利用規約
最終更新: 2026-10-19
1この規約の適用範囲
この利用規約（以下「本規約」）は、Drivenza Online Hub（以下「当店」）が運営する当サイトのご利用と、当サイトからのお見積もり依頼・お問い合わせに関する取り決めをまとめたものです。当サイトをご利用になった時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。
実際の整備作業のご依頼は、お見積書の内容にご同意いただいたうえで個別にお受けします。個別のお取り決めと本規約の内容が異なる場合は、個別のお取り決めを優先します。
2掲載内容と写真について
当サイトの文章・写真・ロゴは、当店または正当な権利者のものです。個人的に閲覧いただくことや、リンクを張っていただくことは歓迎しますが、当店の許可なく複製して営業目的で使うことはご遠慮ください。
当サイトには、整備の内容を分かりやすくお伝えするためのイメージ写真が含まれています。掲載写真は、実際にお預かりするお車や当店の作業そのものとは限りません。
3料金の表示について
サービス一覧に載せている「3,800円〜」「55,000円〜」などの金額は、作業内容の目安となる金額です。車種、年式、使用する部品、お車の状態によって変わるため、実際の金額をこのページの表示だけで確定するものではありません。
作業に入る前に、お見積書で作業内容と金額をご確認いただきます。消費税の扱いを含めた金額は、お見積書に明記します。
4お見積もりについて
お見積もりのご依頼は、フォーム・お電話・メールで受け付けています。車種・年式・症状をお知らせいただければ、2営業日以内を目安に、概算金額をメールでお送りします。お見積もりに費用はかかりません。また、お見積もり後にご依頼を見送られても問題ありません。
概算は、お送りいただいた情報に基づくものです。実際にお車を拝見して状態が異なると分かった場合は、金額が変わることがあります。その場合は、作業を進める前にご連絡します。
5ご依頼の成立と追加作業
整備のご依頼は、お見積書の内容にご同意いただいた時点で成立します。作業の途中で、見積書にない不具合が見つかり追加の費用が見込まれる場合は、いったん作業を止めて内容と金額をお知らせし、ご了承をいただいてから進めます。
6キャンセルと日程変更
作業予定日の前日18時までにご連絡いただければ、キャンセル・日程変更ともに無料で承ります。当日の無断キャンセルは、代車の手配や作業枠の確保に影響が出るため、できるだけ早めにご連絡をお願いします。
すでに部品を取り寄せている場合は、部品の返品可否を確認のうえ、実費についてご相談させていただくことがあります。
7代車のご利用
代車は1台のみのご用意で、先着順のご案内となります。ご利用をご希望の場合は、ご予約の際にお伝えください。空きがない場合は、その旨を正直にお伝えします。
代車のご利用中に生じた交通違反の反則金や駐車違反に関する費用は、ご利用の方のご負担となります。事故や破損が起きたときは、すぐに当店へご連絡ください。
8廃部品の引き取りと作業後のご連絡
交換した廃部品や廃バッテリーは、当店で引き取ります。お手元に持ち帰りたい部品がある場合は、作業前にお申し出ください。
作業後にお車の調子で気になる点があれば、お早めにご連絡ください。状況を確認し、対応の方法をご相談します。
9禁止事項
当サイトのご利用にあたり、次の行為をお断りします。虚偽の内容でお見積もりやご予約を依頼すること、当店や他の方になりすますこと、当サイトの運営や当店の業務を妨げること、不正なプログラムなどで当サイトに負荷をかけること、法令や公序良俗に反する行為です。
10免責事項
当店は、当サイトの内容が正確で最新であるよう努めていますが、料金・営業時間・予約状況などは、ページの更新より先に変わることがあります。最終的な内容は、お見積書または直接のやり取りでご確認ください。
記事ページの内容は、一般的なメンテナンスの目安です。お車の状態は一台ごとに異なるため、記事を読んだだけで故障の有無や交換時期を断定せず、気になる症状がある場合は点検をご依頼ください。リンク先の外部サイトについては、当店は責任を負いません。
11準拠法と管轄裁判所
本規約は日本法に基づいて解釈されます。当サイトのご利用や整備のご依頼に関して紛争が生じた場合は、まず誠意をもって話し合いで解決を図ります。それでも解決しない場合は、仙台地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12規約の変更
当店は、必要に応じて本規約を見直します。変更後の規約は、このページに掲載した時点から効力を持ち、変更後にサイトをご利用いただいた場合は、新しい規約に同意いただいたものとみなします。
13お問い合わせ
本規約についてのご質問は、info@drivenza-online-hub.com までメールでお寄せいただくか、お電話（022-258-4731、月〜土 9:00〜18:00、日・祝休み）でお問い合わせください。